Часто задаваемые вопросы по API RUUSDT. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, своевременно свяжитесь со службой поддержки.

Список часто задаваемых вопросов

1. При создании заказа отображается сообщение о недостаточном балансе

Торговцу необходимо заранее пополнить баланс для оплаты комиссии платформы за приём платежей. Конкретную ставку комиссии можно посмотреть на главной странице панели торговца.

📝 Решение: Посмотреть руководство по пополнению

2. При создании заказа отображается сообщение о необходимости привязать адрес для получения платежей

Все суммы заказов будут напрямую переведены на адрес кошелька торговца. Пожалуйста, убедитесь, что адрес для получения платежей настроен правильно.

📝 Решение: Руководство по настройке адреса получения

3. Проблема с недействительной подписью

Пожалуйста, проверьте следующее:

• Соответствуют ли названия полей описанию в документации
• Не были ли по ошибке добавлены в подпись поля, которые не должны участвовать в подписи
• Проверьте требования в колонках «обязательное поле» и «участвует ли в подписи» в описании параметров

4. Ответ сервера торговца на callback

После получения уведомления необходимо вернуть в теле ответа OK или ok.

// Пример PHP
echo "OK";
 
> Внимание: при некорректном ответе система выполнит повторную отправку уведомления до 5 раз.